Menu
Your Cart
0

Pengiriman

Kami mengirim (hampir) ke seluruh dunia.

Pengiriman melalui kurir pihak ketiga. Tergantung pada alamat tujuan, Anda dapat memilih perusahaan pengiriman mana yang lebih sesuai dengan kebutuhan Anda.

Kami tidak mengirim ke kotak Pos.

Semua pengiriman dikirim dengan kurir terdaftar dan harus ditandatangani pada saat pengiriman. Jika Anda masuk saat melakukan pemesanan, Anda akan dapat melacak pesanan di sini. Jika Anda memesan sebagai "Tamu", Anda tidak akan dapat melacaknya.

Pesanan tidak dapat dibatalkan setelah pesanan ditandai sebagai terkirim.

Alamat pengiriman tidak dapat diubah setelah pesanan ditandai sebagai terkirim.

Biaya pengiriman ditentukan oleh berat, volume dan lokasi pengiriman.

Biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan.

Karena kurir yang terdaftar adalah perusahaan kurir pihak ketiga, kami tidak dapat mengontrol waktu pengiriman mereka, dan kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kerusakan apa pun setelah pengiriman meninggalkan tempat kami.

Jika pengiriman ke alamat rumah Anda, yang terbaik adalah memastikan seseorang ada di rumah untuk menerima barang. Jika tidak, sebaiknya gunakan alternatif, seperti alamat kantor Anda untuk pengiriman.

Jika Anda tidak berada di alamat pengiriman pada saat pengiriman, biaya pengiriman tambahan mungkin berlaku, tergantung pada aturan pengirim. Kapal-Laut tidak bertanggung jawab atas biaya tambahan yang mungkin terjadi karena alasan ini.

Waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung pada lokasi Anda. Sebagai pedoman kasar, izinkan:

  • 1 hari untuk pengiriman dalam Indonesia via JNE YES (khusus wilayah Indonesia tertentu)
  • 1-3 hari untuk pengiriman dalam Indonesia via JNE REGULER
  • 2-4 hari untuk pengiriman dalam Indonesia via JNE OKE
  • 3-5 hari untuk pengiriman internasional ke Australia, Singapura dan Malaysia,
  • 5-10 hari untuk pengiriman internasional ke tujuan lain.

Di beberapa negara tujuan, peraturan dan bea masuk mungkin berlaku. Kami tidak dapat memperkirakan biaya bea masuk karena tergantung pada undang-undang dan peraturan yang berlaku di setiap negara tujuan. Jika ragu, silakan periksa (sebelumnya) dengan Kantor Pabean Anda.

Saat ini kami melayani pelanggan internasional dengan beberapa layanan kurir, tergantung pada ketersediaan, harga dan waktu.

  • DHL
  • EMS
  • JNE Internasional

Perusahaan pelayaran memiliki beberapa keterbatasan:

  • EMS: Karena gangguan transportasi udara Covid-19, EMS Indonesia menghentikan semua pengiriman ke sebagian besar negara. Segera setelah EMS memulihkan layanan parselnya, layanan tersebut akan tersedia di toko online ini.
  • JNE International: Karena prosedur internal mereka, kami terpaksa harus memberikan pindaian Kartu identitas/ID penerima (Anda, pelanggan).


Batasan negara

  • Belanda: Meski menjadi anggota penuh Uni Eropa, Bea Cukai di Belanda sangat mahal, Jadi, setelah beberapa pelanggan yang tidak puas, kami berhenti mengirim ke Belanda. Jika Anda setuju dengan Bea Masuk yang tinggi di Belanda, beri tahu kami dan kami akan memproses pesanan Anda.
  • Federasi Rusia: Perubahan undang-undang baru-baru ini tidak mengizinkan impor perhiasan ke Federasi Rusia oleh perorangan.

Negara mana pun yang Anda lewatkan dari daftar negara, cukup Hubungi Kami dan kami akan memeriksanya